Клиенты «ОТП-банка» по почте получили именные кредитные карты. В ЦБ увидели риски утечки персональных данных

Клиенты «ОТП-банка» жалуются, что без их желания и согласия банк выпускает им именные кредитные карты и направляет их им по почте. Центральный банк называет подобный способ взаимодействия с клиентами неприемлемым, в том числе из-за небезопасности и рисков попадания персональных данных к третьим лицам. Об этом пишет «Коммерсантъ».

Карты отправляли вместе с документами с паспортными данными клиентов. Персональные данные у банка появились после кредитования граждан. «ОТП-банк» сообщил, что клиенты вместе с заявлением на кредит подписали «предложение на заключение договора о предоставлении и обслуживании банковской карты», а способ отправки карты банк выбирает сам. «Почта России», по мнению банка, обеспечивает конфиденциальность, так как почтовые ящики закрываются на ключ.

В Центральном банке заявили, что рассылку карт почтой нельзя признать «в достаточной мере безопасной».

Родион Ильин